استفاده از خدمات و خرید از فروشگاه اینترنتی زیباشاپ، مشروط به پذیرش و رعایت شرایط زیر است. لطفاً قبل از انجام هرگونه خرید، این شرایط را به دقت مطالعه کنید.

1. ثبت‌نام ورود

* برای خرید از زیباشاپ، کاربران نیاز به ایجاد یک حساب کاربری دارند. اطلاعات شخصی شما باید دقیق و به‌روز باشد تا از بروز هرگونه مشکل در فرآیند خرید و ارسال کالا جلوگیری شود.
* در صورت بروز هرگونه تغییر در اطلاعات حساب کاربری، لطفاً به سرعت آن را به‌روزرسانی کنید.

2. انتخاب محصول

* کاربران می‌توانند با جستجو در سایت، محصولات آرایشی مورد نظر خود را انتخاب و به سبد خرید اضافه کنند.
* هر کالا به همراه جزئیات کامل (شامل توضیحات، قیمت و شرایط استفاده) در سایت قرار داده شده است. لطفاً قبل از انتخاب، اطلاعات مربوط به محصول را به دقت مطالعه کنید.

3. قیمت‌ها و تغییرات

* قیمت‌های محصولات در سایت زیباشاپ به صورت روزانه به‌روز می‌شود. زیباشاپ حق دارد در هر زمان، قیمت‌ها را تغییر دهد. با این حال، قیمت نهایی مربوط به سفارشات ثبت‌شده، همان قیمت موجود در زمان خرید خواهد بود.
* به‌عنوان یک سیاست شفاف، در صورت وجود اشتباه در قیمت‌گذاری (اکیداً اشتباهات تایپی یا فنی)، زیباشاپ حق دارد سفارش را لغو و مبلغ پرداختی را به مشتری بازگرداند.

4. روش‌های پرداخت

* زیباشاپ از درگاه پرداخت آنلاین معتبر برای تسهیل فرآیند خرید و پرداخت استفاده می‌کند.
* کاربران می‌توانند از روش‌های زیر برای پرداخت استفاده کنند:
- کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب
- سایر روش‌های پرداخت که در آینده معرفی خواهند شد

5. تأیید و ارسال سفارش

* پس از تأیید پرداخت، سفارش شما ثبت خواهد شد و یک ایمیل تأییدیه به آدرس ایمیل ثبت شده در حساب کاربری شما ارسال می‌شود.
* زمان ارسال سفارشات معمولاً [مدت زمان] کاری است و پس از ارسال، شماره پیگیری به شما ارائه خواهد شد تا بتوانید وضعیت سفارش خود را دنبال کنید.

6. شرایط لغو سفارش

* در صورتی که پس از ثبت سفارش بخواهید آن را لغو کنید، می‌توانید در صورت عدم ارسال کالا، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
* در صورت ارسال کالا، امکان لغو سفارش وجود ندارد و باید طبق سیاست بازگرداندن کالا عمل کنید.

7. امنیت و حریم خصوصی

* زیباشاپ متعهد به حفظ اطلاعات شخصی و مالی شما است. اطلاعات پرداخت و حریم خصوصی شما تحت حفاظت می‌باشد و به هیچ عنوان به شخص ثالثی ارائه نخواهد شد.
* تمامی اطلاعات پرداخت از طریق درگاه بانکی امن و رمزنگاری شده پردازش می‌شود.

8. تغییرات در شرایط خرید و پرداخت

* زیباشاپ حق دارد در هر زمان نسبت به تغییر یا به‌روزرسانی این شرایط اقدام کند. تغییرات اعمال شده از زمان انتشار در سایت قانونی خواهند بود.
* به کاربران توصیه می‌شود که به صورت دوره‌ای این بخش را بررسی نمایند تا از آخرین تغییرات مطلع شوند.

9. پذیرش شرایط

* با انجام هرگونه خرید از زیباشاپ، شما به‌طور خودکار شرایط خرید و پرداخت ارائه شده را قبول کرده و متعهد به رعایت آن می‌شوید.

در صورت بروز هرگونه سؤال یا ابهام در رابطه با این شرایط یا روش‌های پرداخت، لطفاً با تیم پشتیبانی زیباشاپ تماس بگیرید. ما همواره در خدمت شما هستیم.

با تشکر
زیباشاپ