قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی زیباشاپ


*قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی زیباشاپ*

به فروشگاه اینترنتی زیباشاپ خوش آمدید. لطفاً قبل از استفاده از خدمات و خرید از سایت، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه فرمایید. با ورود به سایت و استفاده از خدمات آن، شما موافقت خود را با این قوانین و مقررات اعلام می‌نمایید.

*1. شرایط استفاده از خدمات سایت*

* استفاده از سایت زیباشاپ به معنی پذیرش تمامی قوانین و مقررات مندرج در این صفحه است.
* شما متعهد می‌شوید که از سایت زیباشاپ تنها برای مقاصد قانونی استفاده کنید و از هرگونه فعالیت غیرقانونی یا مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران خودداری نمایید.
* هرگونه تلاش برای نفوذ به سیستم‌های سایت، دسترسی غیرمجاز به اطلاعات کاربران، یا ایجاد اختلال در عملکرد سایت ممنوع است و پیگرد قانونی دارد.

*2. ثبت‌نام و حساب کاربری*

* برای استفاده از برخی خدمات سایت، ممکن است نیاز به ایجاد حساب کاربری داشته باشید.
* شما مسئول حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری خود، از جمله نام کاربری و رمز عبور، هستید.
* در صورت اطلاع از هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری خود، لطفاً فوراً به ما اطلاع دهید.
* اطلاعات ارائه شده در هنگام ثبت‌نام باید دقیق و به‌روز باشند. در صورت تغییر اطلاعات، لطفاً آن‌ها را در اسرع وقت به‌روزرسانی نمایید.

*3. شرایط خرید و پرداخت*

* قیمت تمامی محصولات در سایت زیباشاپ به تومان درج شده است و شامل مالیات بر ارزش افزوده (در صورت اعمال) می‌باشد.
* زیباشاپ حق دارد قیمت محصولات را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. با این حال، قیمت محصولاتی که قبل از تغییر قیمت سفارش داده شده‌اند، ثابت خواهد بود.
* پرداخت مبلغ سفارش باید به صورت آنلاین و از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر انجام شود.
* پس از ثبت سفارش و پرداخت موفق، یک ایمیل تأیید سفارش به آدرس ایمیل شما ارسال خواهد شد.

*4. ارسال و تحویل کالا*

* زیباشاپ متعهد است سفارشات را در اسرع وقت پس از تأیید پرداخت، پردازش و ارسال نماید.
* هزینه ارسال کالا بر عهده [خریدار/فروشنده] است و در هنگام ثبت سفارش به شما اعلام خواهد شد.
* مدت زمان تحویل کالا بستگی به روش ارسال انتخابی و مقصد نهایی دارد.
* زیباشاپ مسئولیتی در قبال تأخیر در تحویل کالا به دلیل عوامل خارج از کنترل خود، مانند شرایط جوی نامساعد، حوادث طبیعی، یا مشکلات شرکت‌های حمل و نقل، ندارد.
* *مهم:* لطفاً در هنگام تحویل کالا، از سالم بودن بسته‌بندی و مطابقت محتویات آن با سفارش خود اطمینان حاصل فرمایید. در صورت وجود هرگونه مغایرت یا آسیب‌دیدگی، از دریافت کالا خودداری نموده و فوراً با واحد پشتیبانی زیباشاپ تماس بگیرید.

*5. سیاست بازگرداندن کالا و استرداد وجه*

* با توجه به ماهیت محصولات آرایشی و بهداشتی، زیباشاپ تنها در شرایط خاصی امکان بازگرداندن کالا را فراهم می‌کند:
* *عدم تطابق کالا با سفارش:* در صورتی که کالای تحویل داده شده با سفارش شما مغایرت داشته باشد (مثلاً رنگ، نوع، یا مدل کالا اشتباه باشد).
* *وجود نقص یا ایراد در کالا:* در صورتی که کالا دارای نقص یا ایرادی باشد که در هنگام تحویل قابل مشاهده باشد (مانند شکستگی، نشتی، یا خرابی).
* *منقضی شدن تاریخ انقضاء:* در صورتی که تاریخ انقضاء کالا منقضی شده باشد.
* در صورتی که کالای خریداری شده شامل شرایط فوق باشد، شما حق دارید ظرف [تعداد] روز پس از تحویل، درخواست بازگرداندن کالا را ثبت نمایید.
* برای بازگرداندن کالا، لطفاً با واحد پشتیبانی زیباشاپ تماس بگیرید و درخواست خود را ثبت نمایید.
* پس از بررسی و تأیید شرایط بازگشت، مبلغ کالا به حساب شما واریز خواهد شد.
* هزینه بازگرداندن کالا بر عهده زیباشاپ است، مشروط بر اینکه کالا دارای نقص یا ایراد باشد یا با سفارش شما مغایرت داشته باشد. در غیر این صورت، هزینه بازگشت بر عهده خریدار خواهد بود.
* *مهم:* به دلیل مسائل بهداشتی، زیباشاپ از پذیرش کالاهایی که بسته‌بندی آن‌ها باز شده یا مورد استفاده قرار گرفته‌اند، معذور است.

*6. حریم خصوصی*

* زیباشاپ متعهد است از اطلاعات شخصی شما محافظت نماید و آن‌ها را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد.
* اطلاعات جمع‌آوری شده از شما، تنها برای پردازش سفارشات، ارائه خدمات بهتر، و اطلاع‌رسانی در مورد محصولات و تخفیف‌های ویژه استفاده خواهد شد.
* شما می‌توانید در هر زمان درخواست حذف یا ویرایش اطلاعات شخصی خود را ارائه دهید.

*7. حقوق مالکیت معنوی*

* تمامی حقوق مالکیت معنوی محتوای سایت، از جمله متن، تصاویر، ویدئوها، لوگوها، و طراحی‌ها، متعلق به زیباشاپ است و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن‌ها پیگرد قانونی دارد.

*8. محدودیت مسئولیت*

* زیباشاپ مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست از محصولات یا خدمات ارائه شده در سایت ندارد. قبل از استفاده از محصولات، حتماً دستورالعمل‌ها و هشدارهای درج شده روی بسته‌بندی را مطالعه فرمایید.
* زیباشاپ مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از قطع یا اختلال در دسترسی به سایت ندارد.
* زیباشاپ مسئولیتی در قبال محتوای سایت‌های لینک شده از سایت زیباشاپ ندارد.

*9. تغییرات در قوانین و مقررات*

* زیباشاپ حق دارد در هر زمان نسبت به تغییر یا به‌روزرسانی قوانین و مقررات سایت اقدام نماید.
* تغییرات اعمال شده از زمان انتشار در سایت، لازم‌الاجرا خواهند بود.
* به شما توصیه می‌شود که به صورت دوره‌ای این صفحه را بررسی نمایید تا از آخرین تغییرات مطلع شوید.

*10. قوانین حاکم*

* این قوانین و مقررات بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده‌اند و تفسیر و اجرای آن‌ها مطابق با قوانین ایران خواهد بود.

در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام، لطفاً با واحد پشتیبانی زیباشاپ تماس بگیرید.

با تشکر از حسن انتخاب شما

زیباشاپ